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  • 24 2025-01 网络 网络技术

    电话营销与在线客服集成:提升客户满意度的最佳实践

    随着互联网技术的发展,在线客服系统已经成为企业服务客户的重要渠道之一。它不仅能够及时响应客户的咨询和反馈,还可以通过聊天记录、历史会话等功能为客户提供个性化服务。而电话营销则是一种传统的营销方式,但仍然具有不可替代的优势,如直接沟通、即时反馈等。将电话营销与在线客服进行集成,可以充分发挥两者的优势,为客户提供更加优质的...

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